Werken bij VX Company

 

Rick van Vliet is Senior Business Intelligence & Datawarehouse Consultant bij VX Company. In de meer dan 20 jaar dat Rick in dienst is bij deze IT-dienstverlener heeft hij zich ontwikkeld tot technische lead met mensenkennis. Dat is nog eens vakmanschap!

Hoe ben je bij VX Company terechtgekomen?

“Ik begon als junior met een diploma hbo-verpleegkunde op zak. Het IT-vak heb ik dus grotendeels on the job geleerd. VX is een bedrijf waar je ruimte hebt om je te ontwikkelen en je interesses en ambities na te jagen.”

Wat doe je bij VX?

“Ik help klanten in het mkb met passende IT-oplossingen voor hun data issues. Organisaties krijgen met steeds meer data te maken. Om daar grip op te krijgen, bouwen we dataplatforms om hun data in op te slaan, te beheren en efficiënt(er) te gebruiken. Vervolgens helpen we de klant om die platforms ook echt te begrijpen en te gebruiken. In sommige bedrijven is het niveau van digitalisering al heel hoog en is veel kennis aanwezig, terwijl we in andere bedrijven klein moeten beginnen en veel tijd steken in training en begeleiding. Het uitgangspunt is altijd: wat heeft de klant nodig en waar is die mee geholpen. Zo hebben we drie jaar in Wageningen gezeten om in samenwerking met een intern team een dataplatform te genereren voor de universiteit. Hiermee kan daar nu op een veel snellere en efficiëntere manier onderzoek gedaan worden.”

Wat is daarbij jouw grootste uitdaging?

“Als wij weggaan, moet de klant in staat zijn om de oplossing te begrijpen en indien gewenst dit zelf te kunnen beheren. Zij moeten gaan werken met het systeem dat we voor ze hebben opgetuigd. Dat is ook de reden waarom we de uiteindelijke gebruikers ervan bij het hele proces moeten betrekken. De klant meekrijgen, is niet altijd even gemakkelijk. Vaak wordt gedacht dat wij de oplossing voor hun problemen komen brengen en dat is dat. Maar we hebben de klant natuurlijk ook nodig: welke data is er, wat wil je ermee, wat kun je ermee? Je hebt ook draagvlak nodig voor de oplossing en wat daar allemaal bij komt kijken. Er zijn stakeholders nodig om je weer verder te brengen. Je hebt elkaar voor, tijdens en ná de implementatie nodig.”

Waaruit bestaat dan jouw vakmanschap?

“Bij VX onderscheiden we ons niet zozeer in ons niveau van technische kennis, maar veel meer in het bieden van een passende oplossing. Daarvoor is het belangrijk om de klant goed te begrijpen en begeleiden. Hiervoor heb je communicatieve vaardigheden nodig. Wees open en eerlijk naar elkaar toe, zo kom je samen tot de beste oplossing. Bovendien win je daarmee elkaars vertrouwen. Daarbij moet je lef hebben om het voortouw te nemen in een project en flexibel kunnen zijn als dingen anders gaan dan gepland. Dat maakt het werk ook afwisselend en interessant.”

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

“Ik kan heel flexibel werken; meestal werk ik vanuit huis en eens in de week of twee weken ga ik naar een klant. Je hoeft dus niet dicht bij ons hoofdkantoor in Baarn te wonen. Onze klanten zitten ook door heel Nederland. Je kunt daarbij je eigen tijd indelen. Veel keuzevrijheid is prettig. Dat geldt ook op het gebied van opleiding en training. Als een cursus of congres je nodig of nuttig lijkt voor jouw functie, dan is daar altijd ruimte voor. Zo krijg je ook de kans om jezelf actief te profileren. Zo ga ik in maart op eigen initiatief naar een congres in Engeland en met die kennis wil ik mezelf en het bedrijf weer verder brengen. Voor dit doel nemen we ook junioren mee naar de klanten. Zo kunnen zij meekijken en leren van ervaren collega’s, net als ik jaren geleden deed.”

Hoe zie je de toekomst bij VX Company?

“De ontwikkelingen op het gebied van data gaan razendsnel. Ik wil graag verder op het gebied van dataplatforms en data science, meer in de richting van master data management en data governance. Die twee dingen gaan in de toekomst naar verwachting de meeste problemen opleveren. Een dataplatform maken, wordt steeds eenvoudiger. Steeds meer leveranciers zullen dat in de toekomst kunnen, maar je moet mensen ook leren hoe ze ermee om kunnen gaan en ze dus inzicht geven in hun eigen data en databeheer. Alleen dan heeft ons werk zin. Uiteraard helpen wij onze klanten daar met alle plezier mee!”

Meer weten over werken bij VX Company?

Neem contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking.
Contact